| Was ist Spitex? |
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Was heisst «Spitex»? Spitex bedeutet «Spitalexterne Gesundheits- und Krankenpflege». Unsere Dienstleistungen umfassen die Pflege, Beratung und Betreuung ausserhalb des Spitals oder Heims – also bei Ihnen zu Hause. Was bezweckt Spitex? Dank unseren Dienstleistungen können die betroffenen Menschen trotz persönlichen Einschränkungen in ihrer gewohnten Umgebung bleiben. Die Hilfe kann durch Krankheit, Unfall, Behinderung, Altersgebrechen oder durch die Rückkehr nach einem Spitalaufenthalt notwendig geworden sein. Unser Ziel ist, die Selbständigkeit des Kunden zu erhalten, zu fördern oder wiederzuerlangen. Wie wird das persönliche Umfeld integriert? Wir versuchen, das private Umfeld der betreuten Menschen nach Möglichkeit in die Hilfe und Pflege zu integrieren. Da wir keinen 24-Stunden-Dienst anbieten können, ist bei intensivem Betreuungsaufwand die ergänzende Hilfe von Angehörigen, Nachbarn oder Freunden notwendig. Wer kann uns anfordern? Unsere Dienstleistungen können von allen Einwohnern aller Altersgruppen der Stadt Aarau und des Ortsteils Rohr angefordert werden. Massgebend sind die Notwendigkeit zur Hilfestellung, sowie eine Bedarfsabklärung durch die Spitex Aarau. Wo sind die Grenzen unserer Dienstleistungen? Unsere Dienstleistungen haben dort ihre Grenzen, wo die Pflege und Betreuung zu Hause aus fachlichen, menschlichen oder wirtschaftlichen Gründen nicht mehr verantwortbar ist. Dies trifft dann zu, wenn z.B. die Sicherheit der Kunden oder unserer Mitarbeiterinnen nicht mehr gewährleistet werden kann, wenn die pflegenden Angehörigen überfordert sind oder wenn die Hilfe derart intensiv wird, dass ein stationärer Aufenthalt die sinnvollere Alternative darstellt. Nach welchen Qualitätsmerkmalen arbeiten wir? Unsere gemeinnützige Organisation ist der Qualität verpflichtet. Wir beschäftigen gut ausgebildetes Fachpersonal und beteiligen uns – gemäss Gesetz – an qualitätssichernden Massnahmen. |
